Оферта

Настоящий текст является публичной офертой ИП Фридрих Константин Александрович, ИНН 720316677231, ОГРН 322723200018811, адрес ТЮМЕНСКАЯ ОБЛ., Г. ТЮМЕНЬ (далее – «Исполнитель»), т.е. предложением Исполнителя, являющегося организатором Мероприятия, указанного на соответствующей странице Сайта, заключить договор с любым Пользователем на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:

ознакомление с условиями настоящей оферты;
введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» либо «Купить билет».

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться», либо «Купить билет» соответственно и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, договор оказания услуг по проведению Мероприятия считается заключенным между Исполнителем и Пользователем.
1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет.

1.2. Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе путем реализации Электронных билетов посредством облачного сервиса fdrop.ru в качестве билетной системы. Стоимость Электронных билетов указаны на соответствующей странице в сети Интернет.

1.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который приобрел Электронный билет на Мероприятие Исполнителя.

1.4. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в правовых документах, размещённых в сети Интернет по адресу https://fdrop.ru/legal.

1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления Электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем Электронного билета Мероприятия.

1.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.
2. Персональные данные

2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2.1.1. Фамилия, имя, отчество;

2.1.2. Номера контактных телефонов;

2.1.3. Адрес электронной почты;

2.1.4. Место работы;

2.1.5. Сведения об интересах;

2.1.6. Сведения о посещаемых мероприятиях.

2.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также повышение лояльности, осуществление повторных продаж, проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.

2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.

2.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в п.2.2 настоящего Договора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

2.6. Согласие обработки персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, указанный в Электронном билете.

2.7. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
3. Возврат Электронного билета

3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:

3.1.1. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по вине Исполнителя Пользователю Исполнитель возвращает полную стоимость Электронного билета;

3.1.2. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам Исполнитель вправе возвратить сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется в момент возникновения форс-мажора и/или описан в следующих пунктах настоящего Договора;

3.1.3. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам или отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель предоставляет возможность Пользователю самостоятельно оформить аннулирование билетов и возврат денежных средств через раздел Возврат билета и/или по ссылке в письме с билетами. При этом размер удержания по причине понесённых Исполнителем издержек зависит от количества дней оставшихся до мероприятия или прошедших после официальной даты проведения:
- от 10 и более дней до мероприятия = 9%
- от 7 и более дней до мероприятия = 30%
- от 5 и более дней до мероприятия = 50%
- от 3 и более дней до мероприятия = 70%

3.1.4. Правила возврата могут быть дополнены прочими пунктами настоящего Договора. Данные дополнительные пункты имеют преимущественную силу. При этом ни одно из правил возврата не может заменять или переопределять правила возврата описанные в Федеральном законе № 193-ФЗ от 18.07.2019 года.

3.2. В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете. В таком запросе должны быть указаны:

Номер Заказа;
Email адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
Причина возврата.

3.3. При возникновении вопросов по теме возврата денежных средств с аннулированием билетов Пользователю необходимо обратиться к Исполнителю по контактам на официальной странице мероприятия или в поддержку сервиса продажи билетов по адресу контакты, указанные на странице мероприятия или в электронном билете до их приобретения. В противном случае условия возврата настоящего Договора считаются принятыми Пользоваталем.

3.4. Сервисный сбор (при его наличии) возврату не подлежит.

3.5. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Электронного билета Пользователю самостоятельно или с помощью личного кабинета в сервисе Fdrop. Деньги за билеты Пользователь получает не в кассе места проведения, а тем же способом, которым осуществлял оплату, или любым другим доступным Исполнителю.

3.6. Возврат билетов менее чем за 3 календарных дня до даты начала мероприятия не осуществляется.
В случае невозможности посещения мероприятия по причине болезни Пользователь вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств с приложением подтверждающего медицинского документа.
Рассмотрение заявления и принятие решения о возврате денежных средств осуществляется Исполнителем в срок до 5 рабочих дней с момента получения заявления и полного пакета документов.
Заявление направляется по электронной почте: discotheque.tm@gmail.com



4. Дополнительные условия

4.1. Посещение мероприятия осуществляется в соответствии с правилами площадки. Площадка вправе применять face control и dress code в целях безопасности и комфорта гостей.

4.2. С правилами площадки Пользователь может ознакомиться по телефону, указанному на официальном сайте площадки, либо в открытых источниках сети Интернет. Пользователь обязуется ознакомиться с ними до посещения мероприятия.

4.3. Площадка вправе отказать Пользователю во входе на мероприятие в случае агрессивного, конфликтного либо провокационного поведения, а также проявления неуважительного отношения к сотрудникам площадки, службы охраны или другим посетителям.

4.4. Площадка вправе отказать Пользователю во входе на мероприятие в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае несоответствия внешнего вида установленным требованиям dress code, включая спортивную одежду.

4.5. Площадка вправе отказать Пользователю во входе на мероприятие в случае внешнего вида, который может быть расценён администрацией площадки как нарушающий общепринятые нормы внешнего вида и комфорт других посетителей.

4.6. Порча имущества и курение в неотведённых местах влекут обязанность возмещения ущерба и удаление посетителя без возврата стоимости билета

4.7. Пользователь обязан возместить Исполнителю и/или площадке любой ущерб, причинённый имуществу третьих лиц, если такой ущерб возник вследствие действий или бездействия Пользователя на мероприятии

4.8. Организатор не несёт ответственности за последствия, вызванные утратой, повреждением электронного билета, указанием Пользователем некорректных данных при оформлении билета, а также иными ошибками со стороны Пользователя

4.9. Задержка начала мероприятия, изменение времени выступления артистов, а также изменение программы мероприятия, не влияющее на его общее проведение, не являются основанием для возврата стоимости билета.

4.10. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств в случае форс‑мажора, включая действия властей, чрезвычайные обстоятельства и события вне контроля Исполнителя.

Реквизиты Оператора